Vrácení a reklamace
Jak reklamovat nebo vrátit zboží?
Reklamaci zboží nám prosím předem oznamte na reklamace@huka.cz.
Do emailu vždy uvádějte číslo objednávky nebo číslo dokladu, popis a fotodokumentaci závady.
Následně Vás budeme informovat o nejvhodnějším postupu pro Vaší reklamaci.
Vždy zachovávejte konverzační vlákno.
V případě Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě dle § 1829 postupujte dle údajů níže.
Zboží je možné osobně dodat nebo zaslat na adresu:
Huka stores s.r.o.
Jeremenkova 55/1
Olomouc
779 00
V případě osobního dodání je možné v čase Po - Pá od 8:00 - 12:00 / 12:30 - 16:00
Telefon: +420 777 799 661
Zboží je možné k nám dodat i prostřednictvím Zásilkovny na výdejnu Huka.cz
K výrobku prosím přiložte jeden z formulářů:
V případě, že nemáte možnost formulář vytisknout, zašlete nám jej na reklamace@huka.cz nebo přiložte průvodní dopis.